Software de plano de sala para discotecas
Dibuja la sala una vez. Luego úsala cada noche: los clientes eligen mesa en tu página de reservas, el equipo sienta y mueve gente desde el móvil, y parte de la sala se puede cerrar y reabrir a medida que la noche se llena.
El editor de plano de sala
- Empieza con una de las seis plantillas de club —Stage-Front Club, Square Club, Main Room + VIP Mezzanine, Boutique Club, Wide Hall o Concert Hall—, traza tu propio contorno punto por punto, o parte de un rectángulo vacío.
- Coloca el escenario, las barras, las zonas VIP, las entradas y las paredes. Puedes poner una foto o un dibujo del local detrás del plano como guía mientras trabajas.
- Añade mesas de una en una o hasta 50 de golpe. Cada mesa tiene una etiqueta, un número de plazas de 1 a 50, una sección como «Terraza», un tipo (Estándar o VIP), una forma (redonda, cuadrada o reservado) y una franja de escenario que registra lo cerca que está del escenario.
- Arrastra, redimensiona, rota, selecciona varias y desplázalas con las flechas; deshacer y rehacer; una cuadrícula de ajuste. Un diseño admite hasta 500 mesas y 200 elementos de sala. Aplicar una plantilla nunca toca una mesa que un cliente ya haya reservado.
El flujo de trabajo de la noche
- Elige el evento en el desplegable; se abre en el más cercano a ahora. Cada mesa se colorea según su estado —Libre, Reservada, Retenida, Confirmada o Bloqueada— y los mismos botones sirven de leyenda y de filtro.
- Escribe un nombre, un teléfono o un email y las mesas coincidentes se iluminan en el mapa. Abre la reserva directamente desde el resultado.
- Toca una mesa libre para sentar a alguien sin reserva (solo el nombre es obligatorio) o para asignar una reserva ya existente. La asignación automática pone al cliente en la mesa libre adecuada más cercana sin que tú elijas.
- Mueve a un cliente con «Cambiar de mesa»: toca la mesa de destino; si ya hay alguien, los dos intercambian sitio. «Liberar mesa» devuelve una reserva a la lista de no asignadas.
- Cambia el estado, el nivel de vale y las notas de una reserva desde el panel de la mesa sin salir del mapa. Cuando un compañero sienta a alguien desde otro dispositivo, tu mapa se actualiza solo.
- Hecho para trabajar de pie: vista de toda la sala en móvil o tableta con pellizco y arrastre, y el panel de la mesa anclado abajo para que el mapa siga visible.
Los clientes eligen su propia mesa
Activa «El cliente elige la mesa» en un evento y tu página de reservas muestra la sala real. Los clientes tocan una mesa libre, ven sus plazas y pueden cambiar de idea antes de confirmar. En el móvil tienen la sala a pantalla completa con zoom de pellizco.
Los clientes ven tres estados: disponible para su paquete, ocupada, o parte de otro paquete. Nunca ven quién reservó una mesa: sin nombres, sin teléfonos, sin detalles del grupo.
Dos clientes que van a por la misma mesa en el mismo segundo no pueden conseguirla ambos. Una reserva gana; al otro se le pide que elija de nuevo.
Deja el interruptor apagado y Noctessa asigna automáticamente la mesa libre adecuada más cercana, prefiriendo las mesas de la franja de escenario que corresponde al nivel de vale del cliente.
Cierra parte de la sala, ábrela más tarde
La mayoría de las noches no abres todo el local de golpe. Asigna una sección a las mesas en el editor y aparecerá bajo Secciones en el plano de sala en vivo de cada evento.
«Bloquear mesas disponibles» retiene todas las mesas libres de esa sección durante la noche: los clientes no pueden elegirlas online y el equipo las ve como bloqueadas. Las reservas que ya están en esas mesas se mantienen exactamente igual.
Cuando la primera parte de la sala se llena, «Liberar los bloqueos de esta sección» la vuelve a abrir con un toque. El contador junto a cada sección muestra de un vistazo las mesas bloqueadas, reservadas y disponibles.
Una sola mesa se puede bloquear igual, para una reserva tomada por teléfono o Instagram que aún no has introducido.
Lo que todavía no hace
Sin seguimiento de consumo mínimo ni de servicio de botellas, sin integración con TPV y sin comisiones de promotores. Los importes de vales y prepagos se registran por reserva; lo que un grupo consume en la barra, no.
Si tu negocio se basa en mínimos por mesa, nuestra guía de compra dice claramente qué sistemas lo hacen hoy. Guía de compra: el mejor software de reservas para discotecas
Míralo con una sala real
El local de demostración tiene un plano de sala dibujado y una página de reservas que puedes recorrer sin cuenta.