Software de reservas de mesa para discotecas
Tu local tiene su propia página de reservas y una sola bandeja detrás. Los clientes reservan una mesa real para una noche real, y cada solicitud — de la web, del teléfono o de la puerta — está en la misma lista.
Monta la noche
- Una noche necesita tres cosas: un título, una fecha y una hora de apertura. El resto es opcional — hora de cierre, género, cartel, descripción, una imagen de póster y el precio de entrada en la moneda de tu local.
- Vende mesas por niveles. Un nivel de mesa lleva un importe, el número de entradas gratuitas que incluye y una franja de escenario donde 1 es la más cercana. Los niveles VIP funcionan igual y van a las mesas que marcaste como VIP. Sin niveles, los clientes reservan sin elegir paquete.
- Dos etiquetas hacen trabajo real. «Gratis» sustituye la línea de precio por «Gratis antes de medianoche». «Completo» marca la noche como agotada: la tarjeta pasa a ser un botón de lista de espera y las nuevas solicitudes online se rechazan hasta que quites la etiqueta.
- Guárdala como borrador y nadie la ve. Publícala y está al momento en tu página de eventos y en tu portada, con su propio enlace para la bio y las stories. Unas seis horas después de la hora de apertura sale sola de la lista de próximas noches.
La página donde reserva un cliente
- La página es tuya — tu nombre, tu color de acento, tus tipografías, tu logo, tus fotos. Funciona en nueve idiomas; tú eliges cuáles ofrece tu sitio y en cuál aterriza quien llega por primera vez.
- Reservar lleva alrededor de un minuto: la noche, un nombre, un teléfono o un correo, el número de personas, mesa o VIP, el paquete si el evento tiene niveles, y una nota para el equipo. Sin cuenta de cliente, sin contraseña.
- El formulario dice la verdad mientras se rellena. El contador de personas se detiene en la mesa más grande que de verdad tienes, cada tipo de reserva indica si está completo o cuántas mesas quedan libres, y una solicitud enviada cuando no hay nada libre se marca como solicitud de lista de espera, no como mesa.
- Activa «el cliente elige la mesa» y eligen su propia mesa libre en tu plano de sala real. Déjalo apagado y se les asigna la mesa libre adecuada más cercana, con preferencia por la franja de escenario de su nivel.
Una bandeja en lugar de cinco canales
Las solicitudes web, las reservas por teléfono y los que llegan sin reserva caen en la misma lista, cada nueva marcada como Nueva, con el cliente, el número de personas, la noche, el paquete y la nota. Tu dirección de avisos recibe un correo por cada solicitud web — y si ese correo falla, la fila lo dice, para que ninguna reserva se pierda por un problema silencioso de correo.
Respondes con un estado: Nueva, Contactada, Confirmada, En lista de espera, Rechazada o Cancelada. Marca varias filas y aplícalo de una vez. «Confirmada» envía al cliente una entrada con un código QR que tu equipo escanea en la puerta; «Rechazada» y «Cancelada» liberan la mesa y anulan la entrada.
Asigna una mesa desde la lista, deja que se asigne automáticamente, o siéntala desde el plano de sala. Dos reservas nunca pueden acabar en la misma mesa: una gana y a la otra se le pide elegir otra.
Filtra por una noche y los cuatro contadores la siguen — solicitudes totales, sin leer, confirmadas e invitados. Busca por nombre, teléfono, correo, mesa o evento. Exporta la noche a una hoja de cálculo con importes, entradas y notas. Cuando alguien del equipo cambia algo desde otro dispositivo, tu lista se pone al día sola.
Lo que todavía no hace
Los clientes no pueden cambiar ni cancelar su reserva online — te escriben y la cambias tú. No se envía nada al cliente cuando llega la solicitud; el único correo automático al cliente es la entrada, enviada cuando confirmas. No hay SMS ni WhatsApp. Los precios son números enteros, un evento conserva la moneda con la que se creó, y el prepago online cobra el importe completo del nivel en tu propia cuenta de pago — sin depósitos, sin cargos por no presentarse, y las devoluciones se hacen en el panel de tu procesador. La venta de entradas con asiento para conciertos aún no está disponible: el tipo de evento «Concierto» no cambia nada en tu página pública.
Guías paso a paso
Mira una página de reservas real
El local de demostración tiene noches publicadas y una página de reservas que puedes recorrer sin cuenta.