Softver za ulaz i listu gostiju za noćne klubove
Cela lista gostiju za večeras, na telefonu u vašoj ruci. Skenirajte kartu, potvrdite rezervaciju, premestite gosta za drugi sto i nađite bilo koga po imenu ili telefonu — stojeći na ulazu.
Lista gostiju za večeras
- Svaki zahtev sa vaše stranice za rezervacije stiže u jednu listu označen kao Novo, sa imenom gosta, telefonom, e-mailom, brojem osoba, noći koju je izabrao i beleškom koju je ostavio. Rezervacije koje vaše osoblje primi telefonom, ili unese sa plana prostora, stižu u istu listu.
- Filtrirajte na jednu noć dugmadima događaja i četiri brojača prate filter: ukupno zahteva, novi i nepročitani, potvrđeni, i gosti ukupno.
- Postavite rezervaciju na Potvrđena, Kontaktiran, Na čekanju, Odbijena ili Otkazana iz menija reda, ili označite više redova i promenite ih odjednom. Potvrda šalje gostu njegovu kartu e-mailom; odbijanje ili otkazivanje oslobađa sto i karta prestaje da radi na ulazu.
- Pretraga pogađa ime gosta, telefon, e-mail, sto i događaj, pa je dovoljno prezime ili poslednje cifre broja. Beleške stoje ispod imena gosta, da ih sledeća smena pročita bez otvaranja ičega. „Izvezi CSV“ preuzima celu noć, a „Lista za ulaz“ na planu prostora je štampa na papiru, sa poljem za štikliranje za svaki dolazak.
Na ulazu
Osoblje na ulazu se prijavljuje na bilo kom telefonu i sleće pravo na ekran za ulaz. Otvara se na večerašnjem događaju sa tekućim brojem gostiju koji su ušli, a oznaka u uglu piše Onlajn ili Oflajn, jer se svako skeniranje proverava prema vašoj živoj listi gostiju.
Uperite kameru u gostov QR kod, sa njegovog ekrana ili sa otiska. Pojavljuje se njegova kartica — ime, broj osoba, sto, besplatni ulazi, iznos vaučera i da li je platio onlajn — i jedan dodir na „Pusti“ ga pušta unutra. Zatim ga „Premesti sto“ smešta drugde: na najbliži slobodan sto, ili na onaj koji izaberete među slobodnim stolovima sa njihovim brojem mesta.
Rezultat ispunjava ekran u boji, sa simbolom i rečima: ušao, već unutra na ovom uređaju, već pušten na drugom uređaju, nije potvrđeno, poništeno ili nevažeće. Narandžasti rezultat „drugi uređaj“ čeka da ga neko potvrdi; ostali nestaju sami i kamera se vraća za par sekundi. Svako skeniranje se beleži, i odbijanja.
Ispod skenera, „Očekivani gosti“ nabraja sve koji imaju kartu za večeras, sa brojem osoba i stolom, i označava one koji su već unutra. Lista se sama osvežava kada drugi uređaj nekoga pusti. Ako kamera ne može da se koristi — nema je, ili koristite ručni čitač koji kuca kodove — nalepite kod u „Ručni unos“ i pustite odatle.
Karte, vaše osoblje i više od jednog lokala
Potvrda rezervacije šalje gostu kartu e-mailom: QR kod i link ka stranici karte koja uvek prikazuje trenutne podatke, pa je promena stola u 23.40 odmah na njegovom telefonu. „Ponovo pošalji kartu“ u meniju reda šalje istu kartu opet. Karta prestaje da radi kada je rezervacija otkazana ili odbijena, čim je jednom skenirana, i 8 sati posle početka događaja.
Dajte svakom čoveku na ulazu sopstvenu prijavu: Osoblje, njegov e-mail, uloga postavljena na Ulaz. Prijava za ulaz vidi samo alate za puštanje — nema liste rezervacija, nema događaja, nema podešavanja — a kartica gosta nikada ne prikazuje broj telefona, e-mail ili belešku koju je napisalo vaše osoblje.
Dnevnik aktivnosti čuva 200 najskorijih radnji sa vremenom, e-mailom onoga ko ih je uradio, šta je urađeno i nad čim. Puštanja na ulazu su takođe tu, pa pitanje „ko je pustio tog gosta i kada“ ima odgovor.
Svaki lokal koji vodite je sopstveni panel na sopstvenoj veb adresi, sa sopstvenim brendom i sopstvenom listom gostiju. Prijava pripada jednom lokalu — isti e-mail može imati po jednu u svakom lokalu koji vodite — a lista gostiju jednog lokala nikada nije dostupna iz panela drugog.
Šta još ne radi
Ulaz traži vezu: svako skeniranje se potvrđuje prema vašoj živoj listi gostiju, pa nema oflajn režima, a „Premesti sto“ nije dostupno dok ekran piše Oflajn. Karte idu samo e-mailom — gost koji je ostavio samo broj telefona nikada je ne dobija i ne može da bude skeniran, pa ga pustite sa liste očekivanih gostiju. Osoblje na ulazu ne može da napravi rezervaciju; gosta bez rezervacije unosi admin iz Rezervacija ili sa plana prostora. Postoje dve uloge, Admin i Ulaz, bez ičega između, a posle noći nema izveštaja o poseti osim tekućeg broja i dnevnika aktivnosti.
Uputstva korak po korak
Pripremite svoj ulaz
Pozovite osoblje sa ulaza pod Osoblje, postavite im ulogu na Ulaz, i mogu da puste vašeg prvog gosta iste noći.